01. 100% BETROUWBAAR

Samen met onze partner, Zetels De Man, bekend voor zitcomfort met uitstekende service, staan we altijd klaar voor u.  Zowel voor, tijdens als na de verkoop. Al jaren zijn we gekend om onze uitstekende na-verkoopservice.

02. U STAAT CENTRAAL

Vraagt u uw gratis demo aan, dan luisteren wij naar uw wensen. Wij komen met uw favoriete relaxzetels tot bij u thuis. U test vrijblijvend en u heeft alle tijd om uw favoriete relaxstoel te kiezen. Alles op uw tempo.

03. KWALITEITSGARANTIE

Al onze relaxzetels zijn van Belgische en Duitse topkwaliteit. Hoe we dat bewijzen? Wel, op elke relaxzetel krijgt u een fabrieksgarantie tot 5 jaar. Is er na de garantietermijn toch iets aan uw zetel? Dan zorgen wij voor de herstelling.

04. ALTIJD DICHTBIJ

Onze relaxstudio staat op wielen… en daarmee komen we graag tot bij u! Dus voor u geen ritten naar verschillende meubelwinkels, u geeft gewoon uw voorkeuren aan en wij zorgen dat uw favoriete relaxzetels tot bij u thuis geraken.

FAQ

Natuurlijk. Heeft u graag een relax op maat, met de opties naar uw wens? In een bepaalde kleur, leder of stof, draaivoet, stervoet, manuele of elektrische bediening, met of zonder accu, met opstahulp? De mogelijkheden zijn eindeloos. U kan bij de proefzitsessie ter plaatse uw keuze maken aan de hand van onze stalen. Vervolgens plaatsen wij uw relax in bestelling. Eens de bestelling is doorgegeven, kan u deze niet meer wijzigen. We geven u vooraf een indicatie over de levertermijn en bellen u op van zodra uw relaxzetel bij ons geleverd is. Levering aan huis volgt zo snel mogelijk door onze ervaren plaatsers.

Uiteraard. Koopt u onmiddellijk bij de proefzitsessie ter plaatse uw relax, dan installeren we hem volledig gratis en kan u direct plaatsnemen en genieten, zonder levertijd. We hebben bovendien heel wat relaxen onmiddellijk leverbaar uit stock, zodat u niet hoeft te wachten en direct kan genieten. Vraag ernaar bij ons bezoek.

U kan ons bellen op het nummer +32 52 21 23 24 of een gratis demonstratie aanvragen via deze website. Bovendien kan u op onze website uw relaxwagen vullen, waardoor wij op de hoogte zijn van uw wensen, waarna we een afspraak maken. Wij contacteren u zo snel mogelijk via telefoon of mail om uw afspraak in te boeken en te bevestigen. We vragen naar uw voorkeuren en hierbij is het belangrijk dat u zo precies mogelijk uw wensen aangeeft. Zo kunnen wij onze relaxwagen samenstellen met uw favoriete relaxen. Enkele dagen vooraf krijgt u van ons een seintje ter herinnering van uw afspraak.

Koopt u een relaxzetel onmiddellijk aan huis? Dan kan u betalen in cash, via overschrijving of via Bancontact. Onze relaxadviseur bij u thuis zal de betaalmogelijkheden toelichten.

Koopt u een relax op maat die besteld moet worden? Dan vragen wij vooraf een voorschot. Dit kan u betalen in cash, via overschrijving of via Bancontact.

Ook in ons winkelpunt in Dendermonde kan u terecht om elektronisch of in cash de betaling te voldoen.

De kleuren van de relaxstoelen op de website zijn niet identiek aan de kleuren van de relaxen in de relaxwagen. Vult u uw virtuele relaxwagen op onze website, dan kan het zijn dat de kleuren van de relaxen bij u thuis afwijken. In de relaxwagen hebben we voornamelijk relaxen in bestseller kleuren mee. Indien u liever een kleur kiest uit onze stalen, dan bestellen wij uw relax op maat. U kan steeds kiezen uit meer dan 100 lederkleuren en stoffen en type relaxvoeten.

We begrijpen dat u ook na uw aankoop de beste service wilt. Bestelt u een relax van de relaxwagen onmiddellijk bij ons bezoek bij u thuis? Dan laten we deze gratis bij u achter en zorgen we voor een complete en gratis installatie.

Plaatst u een bestelling voor een relax op maat? Dan maken we ter plaatse een bestelbon op en delen we u de verwachte levertermijn mee. Wanneer uw relaxzetel geleverd is bij Relax Aan Huis, plannen wij de levering bij u thuis in. Levering binnen een straal van 20km rond Dendermonde is gratis. Voor verdere afstanden, delen we u de prijs voor levering mee. Onze professionele bezorgers zorgen bovendien voor het plaatsen, monteren en afstellen.

Bij de standaard levering zit inbegrepen:

  • Levering van meubels
  • Plaatsen en afstellen van meubels
  • Montage meubels
  • Testen van motoren
  • Geven van onderhoudsadvies
  • Opruimen en meenemen van het verpakkingsmateriaal

Volgende diensten zitten niet inbegrepen bij de levering:

  • Lift- en materiaalwagen tot op de negende verdieping
  • Realiseren van kabeldoorvoer

Salons en fauteuils kunnen te maken krijgen met plooivorming. Dit is een heel normaal verschijnsel. Plooivorming is een verschijnsel waarbij plooien en rimpels in de bekleding van stoelen, banken en fauteuils, als gevolg van het gebruik ervan, zichtbaar zijn. Plooivorming is een gangbaar verschijnsel bij elk gestoffeerd meubel en het doet niets af aan de kwaliteit
ervan. Bovendien zijn plooien functioneel omdat deze de naden ontlasten. Het is dan ook niet mogelijk om op gronde van plooivorming je aankoop terug te draaien en geld terug te vragen.

Plooivorming tegengaan is niet mogelijk. Wel kunnen enkele maatregelen genomen worden om de mate ervan te beperken. Onze relaxadvies ter plaatse uit hoe je plooivorming kunt beperken.

Heb je een bestelling gedaan bij ons en heb je ondanks onze voorzorgsmaatregelen toch een klacht of een gebrek die je graag aan ons wilt melden, dan kan dat heel makkelijk het contactformulier of door een mailtje te sturen naar info@relaxaanhuis.be. Voeg bij voorkeur enkele foto's toe en licht je probleem uitbreid toe. Je kunt klachten melden over ieder onderwerp, of het nu gaat over onze producten, of onze dienstverlening, iedere klacht is welkom.

Journalisten, redacteurs en adverteerders kunnen voor informatie en mediaverzoeken contact opnemen via

info@relaxaanhuis.be

Contactgegevens

Hoofdkantoor

Zetels De Man
Hoogveld 26
Dendermonde
+32 52 21 23 24

De komende weken brengen we extra veel tijd door in en om het huis. Een plek van geborgenheid, veilig in je eigen cocon.

Relax Aan huis is een concept waarbij zo min mogelijk menselijke contacten nodig zijn bij de aankoop van een nieuw meubelstuk. Onze relaxadviseur komt alleen, mét mondmasker en ontsmet na elk contact de handen. Bovendien is de duurtijd tussen elk bezoek lang genoeg om geen besmettingen via de relaxzetels zelf mogelijk te maken. Bovendien vindt een proefzitsessie vaak in openlucht plaats, waardoor er minder risico op besmetting is.

Bij het testen vragen we aan u om de handen te ontsmetten en een mondmasker te dragen.

Ondanks de situatie van dag tot dag verandert, blijven we ons inzetten om onze service en producten aan te bieden. We hebben dan ook diverse aanpassingen gedaan om uw, en ook onze veiligheid te kunnen waarborgen, zowel bij bezoeken aan huis als in het bezorgproces. Omdat we de strijd tegen het coronavirus samen aangaan, vraagt dit soms ook wat kleine aanpassingen van uw kant. Hiervoor vragen we jullie begrip, en zeggen we dank u wel! Want samen staan we sterk tegen corona.

Relax Aan Huis doorkruist heel Vlaanderen voor elke individuele aanvraag, uiteraard ook wanneer u verblijft in een rusthuis. Bent u personeel in een rusthuis en wenst u een relaxzetel namiddag in groep te organiseren? Dat kan perfect! Lees er hier alles over.

Vraag nu uw gratis
brochure aan

Wil u eerst even bekijken wat de mogelijkheden zijn? Bestel hier onze brochure met relaxmodellen en u vindt hem binnenkort in de brievenbus.